ابحث في موقعنا
بحث سريع
هل تحتاج بعض الإلهام؟
تم العثور على النتيجة
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 50 دينار
هل تحتاج بعض الإلهام؟
تم العثور على النتيجة
سياسة التوصيل
----
كم من الوقت يستغرق للحصول على طلبي؟
يجب أن تتلقى الطرد الخاص بك في غضون 24 - 48 ساعة من تقديم الطلب باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
ما هي تكلفة التوصيل؟
|
رسوم التوصيل بالدينار الأردني (JDs) |
المنطقة / المحافظة |
|
2.5 دينار |
عمان |
|
3 دينار |
الزرقاء، عين الباشا، سحاب |
|
5 دينار |
الثليل، كافة المحافظات الأخرى بالمملكة |
هل يمكنني تغيير عنواني؟
يمكنك تغيير عنوانك في أي وقت بالانتقال إلى حسابي > عناويني. من الأفضل القيام بذلك قبل تأكيد طلبك. يرجى تذكر تزويدنا برقم هاتف محمول يمكن الوصول إليه. سيتصل بك فريق التوصيل المخصص لدينا عندما يكونون في طريقهم لإعطائك الوقت المقدر للوصول.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة عن طريق الاتصال بنا وإرسال رسالة واتس آب لنا على الرقم +962798292829. ومع ذلك، إذا تلقيت طلبك وقررت أنك لم تعد بحاجة إليه، فسيتم تحصيل رسوم التوصيل منك.
هل يمكنني إضافة/تغيير طلبي؟
بمجرد تقديم طلبك وإرساله، لن تتمكن بعد الآن من إضافته أو تغييره.
----
سياسة الإرجاع والاستبدال
----
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
بمجرد استلام طلبك ومغادرة موظف التوصيل لمكانك، لن تتمكن بعد الآن من إرجاع أي منتج. يمكنك فقط استبدال المنتجات.
هل يمكنني استبدال العناصر؟
في Hadayana Stores نريدك أن تكون واثقًا من جميع مشترياتك. ولهذا السبب نسعى جاهدين لجعل مشترياتك راضية عنك ونحاول تسهيل عملية الاستبدال عند الطلب. ومع ذلك، إذا فشلت في تلبية شروط وأحكام سياسة الإرجاع والاستبدال، تحتفظ Hadayana Stores بالحق في رفض استبدال أي عنصر (عناصر).
نحن نضع صحتك في الاعتبار؛ لذلك، ولأغراض صحية، يتم استبعاد العناصر التالية من سياسة التبادل الخاصة بنا:
يمكنك استبدال العناصر ذات السعر الكامل المقدمة؛
يمكنك استبدال العناصر المعروضة للبيع ؛
يمكنك التبديل في المتجر في أي من فروعنا أو من خلال خدمات التوصيل التي نقدمها عن طريق الاتصال بنا على الرقم +962798292829 ولكن سيتم فرض رسوم التوصيل عليك.
في أي خصومات جماعية مثل عرض 2 مقابل 1، يجب إرجاع جميع العناصر وتندرج تحت سياسة الاستبدال فقط بشرط استيفاء جميع الشروط، باستثناء حالة العناصر المعيبة والتي سيتم التعامل معها حسب ما نراه مناسبًا.
لا يمكن استبدال المنتجات إلا بقيمة مماثلة أو أكثر من سعر شراء المنتج الذي يتم إرجاعه.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا معيبًا؟
نقوم بفحص جميع المشتريات عبر الإنترنت للتأكد من أنها تتوافق مع طلب العميل وأنها خالية من العيوب قبل مغادرة مستودعاتنا. ومع ذلك، إذا تلقيت منتجًا معيبًا، فيرجى الاتصال بنا على +962798292829 في غضون 10 أيام للسلع ذات السعر الكامل والسلع المعروضة للبيع خلال 3 أيام وسنسعد بإعادتها إليك.